อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ Slot Joker

เมื่อเปิดบัญชีกับเรา ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Slot Joker มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราออกแบบกรอบทางกฎหมายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย โปร่งใส และปกป้องทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
Slot Joker นโยบายและข้อกำหนดของ Slot Joker
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งขอลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้ถูกต้องตามขั้นตอน คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' ฝ่ายดูแลรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหัวข้อ 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' หรือ 'ขอข้อมูลบัญชี' เพื่อให้ทีมกฎหมายจัดการได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Slot Joker ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด การยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างการรับส่งและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านเมนูบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ของบัญชี คำตอบเหล่านี้อ้างอิงตามนโยบายที่เราบังคับใช้จริง

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยระบุหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในแอป เลือกหัวข้อ 'ลบบัญชี' ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและแจ้งขั้นตอนถัดไปก่อนดำเนินการ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี หลังครบกำหนดเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือธุรกรรม ส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต